d40 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng d40, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác có thể truy cập được nền tảng d40. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật mới nhất.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng tại Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. d40 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và từ chối hoặc tạm dừng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.

2. Tài khoản người dùng & Bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên d40. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng ưu đãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích không trung thực nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. d40 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn thông báo kịp thời về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Tên tài khoản ngân hàng dùng cho giao dịch rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên d40. Việc cung cấp thông tin giả mạo là lý do đủ để đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

3. Nghĩa vụ & Hành vi được phép của người dùng

Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng d40 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm: sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào hệ thống, cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, rửa tiền, gian lận thanh toán, hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam nào.

Người dùng không được chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng, kể cả trong gia đình. Mỗi tài khoản gắn với một danh tính duy nhất và không thể chuyển nhượng. Việc cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác đều bị coi là vi phạm điều khoản sử dụng.

d40 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, bao gồm việc tạm giữ tiền trong tài khoản để xác minh, yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh danh tính hoặc nguồn gốc tài chính. Kết quả điều tra và quyết định của d40 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa & Chấm dứt

d40 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận, không hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu, hoặc có hoạt động bất thường cần điều tra. Quyết định tạm khóa có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, d40 có quyền giữ lại số dư tương ứng với tổn thất hoặc thiệt hại mà người dùng đã gây ra cho nền tảng. Số dư còn lại sau khi khấu trừ (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất các giao dịch đang thực hiện và rút toàn bộ số dư khả dụng. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu giao dịch vẫn được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.

6. Quyền sở hữu trí tuệ & Liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng d40, bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và các tài nguyên khác, là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của d40 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nền tảng d40 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Những liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích tiện lợi. d40 không kiểm soát nội dung của các trang bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hay tính hợp pháp của các trang đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.

7. Giới hạn trách nhiệm, Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng

d40 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng kỳ vọng của người dùng. d40 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

d40 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với điều khoản mới.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho dịch vụ trực tuyến tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ d40 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác. Nếu có thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc xem thêm trong mục FAQ.